Apoio

Todos os produtos da NINCO foram fabricados com a tecnologia mais avançada e são submetidos a controles rigorosos de qualidade. Mesmo assim, no caso de uma falha ocorrer em sua operação, as seguintes condições se aplicam:

O produto Tem uma garantia legal e revisão em nosso sábado Devido à falta de conformidade do consumidor, se atender a todas as condições abaixo:

- o período de garantia é 180 dias após a data da compra Que aparece no ingresso ou compra fatura (o usuário deve sempre mantê-lo).
- A garantia é devida a Defeitos de fabricação em materiais ou trabalho Eles serão avaliados pela nossa equipe técnica na inspeção dos artigos recebidos.

Um artigo será excluído da garantia e revisão SAT, se atender a qualquer uma das seguintes condições:

- O período de 180 dias após a compra ter expirado.
- O artigo foi manipulado, modificado ou reparado pelo usuário ou qualquer pessoa não autorizada pelo fabricante.
- O produto foi danificado por uso incorreto (negligência, golpes, não subsite tensão, acidentes elétricos, instalação e / ou uso não de acordo com as instruções de uso, etc).
- desgaste causado pelo uso normal ou consumível.
- Motores e baterias só têm serviço de garantia em caso de falha no primeiro uso.

Apenas para a Espanha (exceto Canarias) e Portugal).

Serviço temporariamente desativado para manutenção da Web.

Se alguma dúvida ou problema com um determinado artigo, você pode entrar em contato com nosso serviço de assistência técnica diretamente:

- na Internet, enviando um email, indicando claramente os seguintes pontos:

Nome e sobrenome
Direção
Telefone e contato por e-mail
Local de compra
Data de compra
Artigo de referência e nome
Descrição Problema

O Ninco não é responsável pelos produtos recebidos em nossas instalações sem autorização expresso do serviço de assistência técnica.

Returns policy

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Tempo de regresso
De acordo com as disposições do Decreto Legislativo Real 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto recusado da lei geral para a defesa dos consumidores e usuários, o cliente tem um Tempo de regresso de sete dias úteis da recepção da mercadoria. Para fazer isso, você deve entrar em contato com e-mail ininterrupto e indicar o número do pedido e o motivo do retorno.

Todas as mercadorias devem ser devolvidas em sua embalagem original com todos os acessórios contidos, não tendo sido usados, em perfeitas condições e protegidos, evitando adesivos, vedações ou fitas adesivas diretamente na superfície ou embalagem do artigo.

Uma vez que a mercadoria é recebida e comprovada que esteja em perfeitas condições, o valor do pagamento da compra será processado em um voucher para desfrutar na loja NINCO dentro de um ano.